常见问题

什么是鲸喜派排队奖励模式?

鲸喜派排队奖励模式是指鲸喜派平台依据合作商户在鲸喜派后台设定的信息所计算出的一种将会员消费款按照退还方式将现金奖励发放给会员一种促销规则。

排队消费奖励的钱来自哪里?

商家拿出一部分宣传推广费用直接让利于消费者,消费者则可以获得消费奖励的惊喜,拿到奖励后还会帮助商家进行推广宣传,使得消费者与商家共赢。

消费者多久可以拿到排队奖励?

排队奖励的发放速度受商家奖励比例及消费者数量决定,只要商家店铺一直存在,消费者就可以拿到排队奖励。

排队奖励活动是必须一直有吗?

商家可以根据自己的需要设置是限时活动还是长期活动。

我为何要使用鲸喜派平台,对我商家有什么好处?

1、减少商铺的广告宣传费用,降低获客成本;
2、创造客户,培养忠实客户群体;
3、吸引、增加客户群体,促进消费者重复消费(消费者的传播力度对店铺的激励作用,比任何广告都更加直接);
4、提高了消费者的消费热情,刺激消费者大胆消费;
5、帮助商铺引流,提升商铺营业额;

我本身自带客流就很好,用这个不是等于让利吗?

1、商家首先也要为x团、x点评等平台贡献大量营销费用,不如将这部分钱拿出来直接让利消费者。
2、商家的痛点都集中在销售环节,那么创造客户,留住客户,培养一大群忠实客户,才是创业者们最应该关心的话题。客户来了,营业额才会上去,利润才会有所提升,更重要的是,消费者的接收度和传播力度,对店铺的激励作用,是显而易见的,这个比任何广告都更加直接。鲸喜派在增加和吸引顾客,以及留住顾客方面都起到了有巨大的推动作用,不仅提高了单笔销售额,对于一些周边产品的消费也相应的有所增加,这正是商家们喜而乐见的。特别是在创造客户,留住客户的方面,鲸喜派做到了良好的示范,提高了顾客的回头率,同时也提高了消费金额,一次性解决了销售环节中最困难的两个痛点。

消费者会拿不到排队奖励吗?

有以下几种情况有可能出现拿不到奖励的情况
1、商户是否使用鲸喜派平台;
2、商户是否在鲸喜派平台的管理后台设置打折比例;
3、是否有足够的后续消费者会员在利用鲸喜派系统实施免单活动;
4、商户是否在免单活动前就终止免单活动的促销活动;
5、商户在免单活动条件成功前是否转让或者破产;
6、银行等清算机构是否继续提供清算服务;
7、微信、支付宝或者会员消费者绑定的接受现金奖励的账户是否真实有效、是否被冻结等诸多因素。

消费者排太久拿不到奖励怎么办?

鲸喜派有特别的鲸币体系帮助商家补充此部分可能造成的困扰,商家可以自愿选择选择对无法获取排队奖励的用户按消费金额1:1奖励鲸币。消费者可以使用鲸币在我们的积分商城进行兑换。

商家后台可以自己调控嘛?

商家入驻绑定后可在后台自主调控返利比例、最高奖金上限,使用权都是由商家的意愿来奖励和把控的。做到随心调控操作更便捷。

支付账款由谁托管?款项如何提现呢?

鲸喜派不托管任何交易资金。我们与网商银行付签约合作,所有到账资金到网商银行,T+1自动结算资进商家账户。商家可以随时在商户后台查看自己的收入情况。